4500-5000 元/月

物业管理/商业中心

物业客服领班

五险一金年底双薪饭补

1-2年 · 学历不限 · 招若干人

广西自治区南宁市西乡塘区相思湖新区相贤路37号(同人学府大道旁)

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职位描述

工作内容：
1、负责客服部的业务工作，执行服务中心有关业务工作的决定，组织客服部各项业务活动的实施。
2、协调、检查、监督部门员工的工作，负责部门日常运作的巡查、监督、组织、协调工作。
3、根据物业管理条例、物业管理服务合同的服务标准，认真执行各项工作要求。
4、负责组织协调部门的工作安排、员工培训，并对部门员工的工作绩效进行考核。
5、组织与住户沟通联系的各种节日活动，及时了解住户的需求。
6、负责处理小区较大投诉事务。
7、负责组织、安排物业各项收费的催收工作。
8、督促部门员工严格执行岗位工作操守，对客户守信、保护客户隐私、尊重每一位客户。
9、积极配合经理工作，安排落实的各项工作。
任职要求：
1、大专以上学历，物业客服经验2年以上，熟悉物业管理及相关法律法规；
2、态度端正、工作认真仔细、责任心强、敬业、热情、主动、协作、诚实、自律；
3、具有较强的组织协调能力和沟通表达能力。
工作时间：08:30-12:00，13:30-18:00，月休4-5天。
福利待遇：高温补贴+节日补贴+年终，购买五险

公司介绍

厦门唐人物业管理有限公司南宁分公司,成立日期:2014年05月07日,创建于青秀区,经营范围:凭总公司资质联系业务；房地产管理、经纪与代理及咨询服务；摄影；批发零售建筑材料（除危险化学品外）、五金交电、卫生洁具、百货、纺织品；家政服务。,企业注册地址:南宁市良庆区五象新区盘歌路8号大唐国际中心1号楼10层1006-1018号房;诚挚邀请您的加入！