3600-3800 元/月

物业管理/商业中心

客服管家-江州区万象华府

五险一金包吃包住

经验不限 · 本科以上学历，可接收应届生 · 招1人

南宁青秀民族大道1366号幸福里

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

应届生可以培养，能接受崇左江州区去工作岗位。
岗位描述：
1、负责进场装修手续办理，每日报修、求助、建议、问询、质疑、投诉，及时记录并负责反馈和回访；
2、负责每月报修数、投诉率、回访满意率、维修数等相关数据的统计并汇总上报；
3、处理业主或租户的投诉建议；
4、协助上级做好各项活动的宣传和组织工作；
5、协助做好业主租户各项费用的统计、催缴工作；
6、负责部门物品领用等后勤保障工作。
相关要求：
1、本科及以上学历，160CM及以上，有物业客服岗位相关工作经验优先；
2、熟悉客户沟通技巧、客户服务礼仪；
3、具有良好的领导能力、组织、沟通、协调能力和文字表达能力，有高度的敬业精神，能承受较大的工作压力。

公司介绍

华润万象生活物业南宁公司简介 华润万象生活有限公司（以下简称：华润万象生活，股票代码1209.HK）是物业管理及商业运营服务供应商。凭借广泛的资源和丰富的经验、出众的科技能力及具吸引力的会员体系，华润万象生活携手华润集团、华润置地及其他合作伙伴，围绕“空间、客户、服务”构建全业态、全客户、全产品、全服务一体化生态体系，致力于成为“ 的城市品质生活服务平台”。截至2021年6月30日，华润万象生活提供物业管理服务的住宅及商业物业建筑面积已达约1.36亿平方米，提供商业运营服务的购物中心及写字楼建筑面积约840万平方米。
华润万象生活物业管理服务是行业发展新阶段厚积薄发的产物，公司坚持以科技为载体进行企业内部创新，为业主和客户提供专业的物业服务及管理方案，是集品质物业服务、资产托管运营、智慧物联管理为一体的“平台型泛社区经济服务商”。坚持以高品质为核心，推进企业管理与发展，保持企业服务高水准，以专业和真诚收获信任。
华润万象生活物业南宁公司隶属于华润万象生活有限公司，于2011年6月进驻广西，负责华润置地广西区域所开发的项目，以及市场拓展项目的物业服务。 截至2021年12月，业务覆盖南宁、柳州、桂林、崇左、北海、防城港、贺州7个城市，自有员工1400余名，总管理服务项目超70个、总服务面积超1500万平方米，涵盖中高端住宅、甲级写字楼、商业综合体、政府办公楼、案场、医院等多种业态。公司传承了华润一贯高品质的服务，以务实求细、悉心服务的理念，努力为业主和租户营造一个安全、舒适的营商、办公及居家环境，开拓及创响“华润万象生活”在广西市场的品牌影响力。公司管辖项目曾多次被评为省、市级优秀项目，物业管理水平受到业主和大众市场广泛认可。近两年，公司荣获“2021年上半年度广西物业服务企业满意度TOP1”、“2021年上半年度广西物业服务企业服务力TOP1”、“2020年度广西物业服务口碑榜百姓好口碑奖”、“2020年度广西物业服务行业典范奖”“2020年度广西物业服务企业综合实力10强”、“2019年度行业竞争力品牌”、 “好管家品牌” 等多项荣誉。硕果累累的荣誉让公司在行业内的影响力不断增强，知名度、美誉度不断提高。公司在广西发展的环境下，未来将积极向市场化转型，拓展版图，携手广大客户和合作伙伴，开创物业服务新格局。目前公司管理的重点项目有：广西华润大厦、南宁华润大厦、南宁幸福里、南宁二十四城、南宁万象华府、南宁悦年华、南宁街、凯旋1号、柳州华润大厦、柳州幸福里、柳州凯旋门、柳州万象府、桂林中央公园、桂林万象府、桂林置地金融大厦、崇左置地广场等。
地铁站：万象城/东盟商务区站 公车站：民族青秀路口/青秀民族路口