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3-5年 · 大专以上学历 · 招若干人

印尼园树下别院

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职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

公司介绍

广西中娱网络科技有限公司,成立日期:2023年09月13日,创建于南宁市,经营范围:许可项目：互联网信息服务;互联网直播技术服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;互联网销售（除销售需要许可的商品）;家政服务;婚庆礼仪服务;婚姻介绍服务;礼仪服务;娱乐性展览;会议及展览服务;教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）;互联网数据服务;信息技术咨询服务;网络技术服务;物联网应用服务;区块链技术相关软件和服务;网络设备销售;大数据服务;人工智能公共数据平台;计算机系统服务;电器辅件销售;计算器设备销售;人工智能硬件销售;计算机软硬件及辅助设备零售;广播电视设备专业修理;人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）,企业注册地址:南宁市兴宁区那况路18号交投地产融创东方宸院溪苑7号楼2单元七层702号房;诚挚邀请您的加入！