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南宁客服招聘

2500-4000 元/月

客服专员/助理

96335客服

话补加班补助包住房补全勤奖

经验不限 · 学历不限,可接收应届生 · 招10人

南宁西乡塘大学东路87号广西邮电学校内

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职位描述

一、工作要求
(一)工作职责
负责受理广电网络数字电视、宽带及相关产品的业务解答、故障报修、投诉建议、业务回访等工作。
(二)任职要求
1.中专及以上学历(含括实习生),年满16周岁及以上,专业、男女不限;
2.普通话标准流利,口齿清晰,具有良好的语言沟通能力;
3.熟练掌握计算机文字录入:中文不低于30字分。
4.具有较强的服务意识、责任心,具备较好的抗压能力及情绪管理能力。
二、工作时间
采用724小时轮班制,上三休一的排班模式,月休7-8天,遇国家法定节假日值班,按国家相关规定支付加班费。
三、薪资待遇
新入职试用期(带薪培训)1个月,试用期薪资1810元;试用期满通过转正评定工资约2500-5000元月(基本工资+绩效工资)。
四、其他待遇
1.保险:按国家规定缴纳社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育险),工作满一年后缴纳住房公积金。实习人员签订实习协议,购买商业意外保险,领取毕业证后即可转签劳动合同,并按国家规定缴纳社会保险。
2.福利:年终奖励、国家法定节假日补贴、生日福利、话费补贴、全勤奖励,工作满一年享受年休假。
3.职业发展:客服代表可向质检、班长、内训师等管理岗位晋升,公司实行竞聘上岗制度。
4.食宿:包住,水电费自行分摊;不包吃,可自行前往公司饭堂就餐。
五、工作地点
工作地点:南宁市大学东路87号广西电信职工培训中心内,地铁1号线清川站B站口出站点。

公司介绍

中国通信服务股份有限公司(简称中国通信服务)是在国家工商行政管理总局登记注册成立的大型企业, 的通信支撑一体化服务提供商。中国通信服务广西分公司下设9家专业子(分)公司、14个市分公司,业务范围立足于广西区市县,辐射至周边其他省、市乃至东南亚国家,具有强大的本地和跨地域的服务能力,拥有众多的本地化服务机构,服务机构和网络覆盖广西自治区全部的14个市、74个县,35个城区,通过本地化全覆盖的服务网络,为客户提供高效、优质的服务。

广西壮族自治区通信产业服务有限公司 (广西壮族自治区通信产业服务有限公司)

通信/电信

100-499人

企业招聘(已认证企业)

普通企业认证 实名未认证